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El día que recibes el pedido empieza la cuenta atrás para poder devolverlo o cambiarlo, ojalá no haga falta, pero dispones de 15 días naturales para hacerlo ,salvo del 12 de diciembre al 6 de enero que damos 30 días desde la fecha de compra. Es imprescindible que el producto esté tal y como te lo enviamos o lo compraste. En el caso que el cambio o devolución NO sea por un motivo relacionado con el producto ( talla errónea, producto en mal estado o diseño equivocado) será el cliente quien corra con los gastos de envío. Las devoluciones se realizarán al mismo método de pago que se realizó la compra (PayPal o Tarjeta de crédito/débito). Los gastos de envío no serán reembolsables salvo error al enviar por parte de Undërwood
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